A Vale iniciou a venda de passagens para o Trem de Férias da Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM), que terá viagens noturnas entre Minas Gerais e Espírito Santo durante o mês de dezembro. A operação especial será realizada paralelamente ao serviço regular de passageiros, sem mudanças nos horários habituais.
O Trem de Férias é uma alternativa para quem pretende viajar entre os dois estados durante o período de férias. Com a circulação noturna, os passageiros poderão realizar o deslocamento durante a noite e chegar ao destino pela manhã, aproveitando o restante do dia para passeios e outras atividades.
A operação especial ocorre nos meses de dezembro, janeiro e julho, quando há maior procura pelo transporte ferroviário. As passagens são disponibilizadas gradualmente, com novas datas liberadas diariamente, sempre com 45 dias de antecedência da viagem.
Segundo a Vale, os valores cobrados no Trem de Férias são os mesmos praticados nas viagens diurnas. A circulação regular do trem de passageiros da EFVM continuará funcionando normalmente, sem alterações provocadas pela operação especial.
“O Trem de Férias oferece uma opção adicional para quem viaja entre Minas Gerais e o Espírito Santo nos períodos de férias. O passageiro pode fazer o deslocamento à noite e aproveitar melhor o dia no destino”, afirmou João Falcão, diretor da Estrada de Ferro Vitória a Minas.
Sistema de venda de passagens será atualizado em novembro
Antes do início das viagens de dezembro, a Estrada de Ferro Vitória a Minas fará uma atualização no sistema de gestão e comercialização de passagens. A nova plataforma começará a funcionar em 11 de novembro, com mudanças na navegação do site e no processo de compra.
De acordo com a Vale, a modernização busca facilitar o acesso aos serviços, reforçar a segurança dos dados dos passageiros e reunir as operações em um único sistema.
Para realizar a migração, a venda de passagens ficará temporariamente indisponível em todos os canais, incluindo o site, as bilheterias e os pontos de venda autorizados. A interrupção está prevista para começar às 22h do dia 10 de novembro, com retomada às 6h do dia 11 de novembro.
Com a mudança, todos os usuários da EFVM precisarão realizar um novo cadastro. A orientação é utilizar o mesmo endereço de e-mail registrado anteriormente, para facilitar a vinculação de passagens já adquiridas e ainda não utilizadas.
Os passageiros que não se lembrarem do e-mail cadastrado poderão consultar a informação em uma bilheteria, em um ponto de venda autorizado ou pelo atendimento Alô Vale, no telefone 0800 285 7000. A consulta poderá ser feita até as 21h59 do dia 10 de novembro.
A empresa informou que as regras de viagem, gratuidades e benefícios permanecerão inalteradas após a atualização do sistema.
O calendário de comercialização também continuará o mesmo, permitindo a compra de passagens com até 45 dias corridos de antecedência, pela internet, nas bilheterias e nos pontos de venda autorizados.
Comentários
Contribua com informações, contexto e opiniões sobre a notícia. Mantenha o respeito aos demais leitores.
Comentar como visitanteSem criar uma conta⌄