Mais de 1 milhão de famílias em Minas podem perder desconto na conta de luz por problemas no CadÚnico

Famílias de Minas Gerais que recebem descontos na conta de energia ou têm direito aos benefícios sociais precisam ficar atentas aos dados cadastrados. Informações desatualizadas ou divergentes podem impedir a concessão do desconto e, em alguns casos, levar à interrupção do benefício.

Segundo a Cemig, cerca de 1,1 milhão de famílias mineiras que já atendem aos critérios de renda ainda não receberam os descontos, principalmente por problemas cadastrais. Ao mesmo tempo, mais de 1,8 milhão de famílias atendidas pela companhia já possuem algum benefício social na conta de energia.

Um dos pontos que precisam ser conferidos é o nome registrado na fatura. Para receber o benefício, a conta deve estar vinculada a um integrante da família inscrita no Cadastro Único (CadÚnico) ou a um beneficiário do Benefício de Prestação Continuada (BPC).

Isso pode gerar dificuldades principalmente em imóveis alugados ou cedidos. Se a conta continuar no nome de um antigo morador que não integra a família beneficiária, é necessário pedir à Cemig a alteração da titularidade.

A situação também pode ocorrer quando o consumidor muda de residência. Como o benefício é destinado a uma única unidade consumidora por família, a mudança de endereço precisa ser informada e os dados devem permanecer compatíveis com os registros oficiais.

Cadastro deve ser atualizado

O CadÚnico também precisa estar em dia. A orientação é atualizar as informações pelo menos a cada dois anos ou sempre que houver mudanças na renda, na composição familiar ou no endereço.

Esse procedimento não é realizado pela Cemig. A família deve procurar o setor responsável pelo Cadastro Único no município, geralmente por meio do Cras, ou utilizar os canais oficiais do governo federal.

Os descontos são identificados automaticamente a partir dos dados enviados pelo Governo Federal. Por isso, segundo a companhia, uma divergência pode impedir que uma família elegível seja incluída no benefício:

“Muitas famílias têm direito ao desconto, mas acabam ficando de fora por questões cadastrais, como divergência de titularidade, endereço desatualizado ou informações inconsistentes no CadÚnico”, explicou Nilton Neves, analista de Relacionamento com Clientes da Cemig.

Dois benefícios estão disponíveis

Em Minas Gerais, aproximadamente 1,4 milhão de famílias recebem a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE). O benefício garante isenção da tarifa para o consumo de até 80 kWh por mês. Conforme a Cemig, a economia pode chegar a R$ 70 mensais.

Mais de 400 mil residências recebem o Desconto Social. A modalidade atende famílias inscritas no CadÚnico com renda por pessoa entre meio e um salário-mínimo, e proporciona redução média de 17% sobre o consumo de até 120 kWh mensais. A economia pode chegar a R$ 20 por mês.

Para evitar a perda do benefício, a Cemig recomenda verificar a titularidade da conta, manter o CadÚnico atualizado e conferir se o endereço informado corresponde à unidade consumidora. Em caso de problemas no cadastro social, a orientação é procurar o Cras ou o setor municipal responsável pelo CadÚnico.